Науменко, Евгений Александрович Управление конфликтами : практикум / Е. А. Науменко ; Тюменский гос. ун-т, Ин-т гос-ва и права. - Тюмень : ТюмГУ, 2007. - 120 с. - Библиогр.: с. 87-91. - URL: https://icdlib.nspu.ru/views/icdlib/5005/read.php
(дата обращения: 25.06.2024)
. - Глоссарий: с. 92-114. - ISBN 978-5-88081-772-6. - Текст : электронный