Детальная информация об издании
Благовская, Евгения Васильевна
Сертификация и экспертиза социальных услуг : учебное пособие / Е. В. Благовская, Е. В. Домашова ; Горно-Алтайский гос. ун-т. - Горно-Алтайск : ГАГУ, 2018. - 102 с. - Библиогр.: с. 86. - URL: https://icdlib.nspu.ru/views/icdlib/7056/read.php (дата обращения: 12.05.2024) . - Словарь: с. 90-101. - Текст : электронный
Сертификация и экспертиза социальных услуг : учебное пособие / Е. В. Благовская, Е. В. Домашова ; Горно-Алтайский гос. ун-т. - Горно-Алтайск : ГАГУ, 2018. - 102 с. - Библиогр.: с. 86. - URL: https://icdlib.nspu.ru/views/icdlib/7056/read.php (дата обращения: 12.05.2024) . - Словарь: с. 90-101. - Текст : электронный
Дата окончания договора: 31 декабря 2099 года
| Доступ | Наименование документа |
|---|---|
| А В | Полнотекстовый документ (читать) |
Учебное пособие включает информацию о качестве услуги, качестве процесса социального обслуживания населения и социальной экспертизе. Вопросам непосредственного осуществления процедуры сертификации посвящены разделы, где рассматриваются порядок, схемы и оценка качества услуг. В пособии представлены материалы о современном этапе развития сертификации и ее системе в РФ. Рассмотрены критерии и показатели оценки качества социальных услуг, предоставляемых населению в современных условиях.
Понятия: качество, качество услуги, качество процесса обслуживания
Современный этап развития сертификации в РФ
Системы сертификации
Социальная экспертиза: понятия, задачи, функции
Подтверждение соответствия: понятие, сущность, цели, принципы, формы, процедура
Критерии и показатели оценки качества социальных услуг
социальные услуги
сертификация
качество услуг
экономика
оценка качества услуг
сертификация
качество услуг
экономика
оценка качества услуг
