Детальная информация об издании

Яковлева, Наталья Федоровна
    Деловое общение : учебное пособие к дистанционному курсу дополнительной профессиональной образовательной программы «Менеджмент в образовании» / Н. Ф. Яковлева ; Красноярский государственный педагогический университет.  - 2-е изд., стер. - Красноярск : КГПУ, 2013. - 228 с. - Библиогр.: с. 223-224. - URL: https://icdlib.nspu.ru/views/icdlib/7863/read.php (дата обращения: 11.05.2024) . - Загл. с титул. экрана. - Словарь: c. 220-222. - ISBN 5-87748-250-5. - Текст : электронный
Дата окончания договора: 31 декабря 2099 года
ДоступНаименование документа
А В Полнотекстовый документ (читать)

Аннотация

В учебном пособии рассматриваются вопросы теории и практики делового общения, реализуемого в совместной профессиональной деятельности людей. Описаны социально-психологические механизмы делового общения, выявлены условия и показатели его эффективности. Раскрыта сущность и специфика делового общения с партнерами различных культур на примерах английского, немецкого, французского и других деловых стилей.

Содержание

Общение и коммуникация
Общая характеристика делового общения
Виды делового общения
Речевая культура в деловом общении
Беседа как форма делового общения
Совещание как форма делового общения
Переговоры как форма делового общения
Публичное выступление как форма делового общения
Имидж делового человека
Документы делового общения

Ключевые слова

общение
деловые коммуникации
профессиональная деятельность
речевая культура
коммуникативные способности